Artikel 1. Definities Advantasy: Advantasy, gevestigd te Groningen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 81551010. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Advantasy een Overeenkomst heeft afgesloten. Algemene Voorwaarden: het onderhavige document. Dienst: de activiteit(en) die Advantasy voor Opdrachtgever zal verrichten, zoals in de Overeenkomst gespecificeerd, waaronder beheer van accounts van sociale media sites. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Advantasy en Opdrachtgever, krachtens welke Advantasy de Dienst zal uitvoeren/leveren en waarvan deze Algemene Voorwaarden een integraal deel uitmaken. Website: www.advantasy.nl Artikel 2. Aanbod en aanvaarding Advantasy zal een offerte opstellen waarin zij aangeeft wat bij de Dienst inbegrepen is en welk bedrag bij aanvaarding verschuldigd zal zijn. Deze offerte wordt per e-mail toegestuurd. Daarna neemt Advantasy telefonisch contact op met Opdrachtgever om de offerte door te spreken en te controleren of de gegevens van Opdrachtgever juist zijn. Als Opdrachtgever akkoord is met de offerte, dan komt de Overeenkomst tot stand. Advantasy zal gebruik maken van de online dienst waar opdrachtgever dient te tekenen in geval van akkoord. In dit geval ontvangt Opdrachtgever een email met daarin een link naar een beveiligde webpagina uit de offerte. Op deze pagina wordt de offerte weergegeven en kan Opdrachtgever digitaal akkoord geven op de offerte waarna de Overeenkomst tot stand is gekomen. Opdrachtgever is akkoord met voorgenoemde werkwijze. Indien blijkt dat door Opdrachtgever verstrekte gegevens onjuist zijn, heeft Advantasy het recht de prijzen hierop aan te passen. Op de Overeenkomst zijn te allen tijde deze Algemene Voorwaarden van toepassing. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden vervangt telkens alle voorgaande versies. Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze Algemene Voorwaarden zijn voor Advantasy alleen bindend indien en voor zover deze door Advantasy uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. Na aanvaarding mag de Overeenkomst slechts met wederzijdse toestemming worden gewijzigd. In geval van strijdigheid van bepalingen in onderstaande documenten, geldt de volgende rangorde: de Overeenkomst; de eventuele bijlagen; deze Algemene Voorwaarden. Artikel 3. Uitvoering van de Dienst Advantasy spant zich in de Dienst naar beste kunnen uit te voeren onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Dienst dit vereist, heeft Advantasy het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Eventuele hiermee verband houdende meerkosten zullen alleen met instemming van Opdrachtgever worden doorberekend. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de Dienst mogelijk te maken. In het bijzonder draagt Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens en faciliteiten, waarvan Advantasy aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Dienst, tijdig aan Advantasy beschikbaar worden gesteld. Denk hierbij aan gebruikersnamen en wachtwoorden om toegang te kunnen krijgen tot sociale media sites en/of websites welke in beheer zijn van Opdrachtgever en door Opdrachtgever bij Advantasy in beheer worden gegeven of relevante informatie/content welke door Advantasy als basis zal worden gebruikt om de Dienst te kunnen uitvoeren. Artikel 4. Social Media en themakanalen Opdrachtgever geeft Advantasy een machtiging om in naam van Opdrachtgever accounts aan te maken bij social media sites (waaronder bijv. Twitter, Facebook en Instagram). Indien aan dergelijke diensten kosten verbonden zijn, is Advantasy hiertoe slechts gemachtigd na aparte toestemming van Opdrachtgever. Opdrachtgever geeft Advantasy een machtiging om de in lid 4.1 genoemde accounts in naam van Opdrachtgever te beheren en configureren. Dit kan tevens inhouden wanneer de overeenkomst dat aangeeft dat Advantasy namens Opdrachtgever zal reageren op gebruikers van de te beheren social media sites. Opdrachtgever erkent en begrijpt dat Advantasy geen garantie kan geven ten aanzien van het aantal volgers (op Twitter), aantal fans (op Facebook) dan wel het aantal gebruikers op andere Sociale media. Advantasy zal zich inspannen om het aantal volgers, fans en bezoekers ten gunste van Opdrachtgever te beïnvloeden. Advantasy zal Opdrachtgever naar eigen inzicht promoten in nieuwsbrieven en de door Advantasy beheerde Sociale Media Accounts (themakanalen) die in de offerte, zoals beschreven in artikel 2 lid 1, zijn opgenomen. Opdrachtgever erkent en begrijpt dat Advantasy geen garantie kan gegeven ten aanzien van de behaalde extra omzet/winst na de mogelijke investering van mediabudget tijdens het promoten op social media kanalen zoals genoemd in artikel 4 lid 1. Advantasy zal zich inspannen om het aantal de (online) omzet ten gunste van Opdrachtgever positief te beïnvloeden wanneer vermeld staat in Overeenkomst dat er gebruik gemaakt wordt van mediabudget. Artikel 5. Duur en beëindiging De Overeenkomst wordt aangegaan voor de in de Overeenkomst bepaalde termijn. Bij gebreke van een dergelijke bepaling wordt de Overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd. Beide partijen kunnen de Overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders is overeengekomen. Opzegging dient per e-mail te geschieden. Advantasy heeft het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder dat enige ingebrekestelling of rechterlijke interventie vereist is, indien Opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst voldoet of indien na het sluiten van de Overeenkomst Advantasy ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen. Advantasy is gerechtigd de Overeenkomst zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie met onmiddellijke ingang te beëindigen indien Opdrachtgever surséance van betaling heeft aangevraagd of dit aan Opdrachtgever is verleend, indien ten aanzien van Opdrachtgever faillissement is aangevraagd of indien dit aan Opdrachtgever is verleend, indien Opdrachtgever onder curatele of bewind is gesteld, of indien Opdrachtgever anderszins het beheer of de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen heeft verloren. Indien de Overeenkomst wordt beëindigd, zijn alle vorderingen van Advantasy op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Opdrachtgever is verplicht Advantasy te vergoeden voor alle schade die zij als gevolg van de beëindiging lijdt. Artikel 6. Tarieven en betaling Voor de Dienst is Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd aan Advantasy. Deze vergoeding wordt vermeld in de Overeenkomst. Tenzij anders overeengekomen, worden alle prijzen en tarieven vermeld in euro’s en zijn exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Advantasy is gerechtigd de prijzen jaarlijks te indexeren op basis van de CBS Consumentenprijsindex. Opdrachtgever dient de facturen van Advantasy binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. In dat geval is Opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum van de factuur. Alle kosten die Advantasy maakt om de verschuldigde bedragen te innen, komen voor rekening van Opdrachtgever. Advantasy is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten of de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien Opdrachtgever in verzuim is met betrekking tot enige betalingsverplichting jegens Advantasy. Advantasy heeft het recht haar tarieven en prijzen op ieder moment aan te passen. Een prijsverhoging zal ten minste 1 maand voorafgaand schriftelijk aan Opdrachtgever worden medegedeeld. Opdrachtgever is in dat geval gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk op te zeggen met ingang van de datum waarop de prijsverhoging ingaat. Indien Opdrachtgever meerdere Diensten afneemt bij Advantasy, is Advantasy gerechtigd de facturatie van deze Diensten te bundelen. Indien Opdrachtgever overgaat tot opzegging van de Overeenkomst, vindt geen restitutie van reeds betaalde bedragen plaats, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken maken. Artikel 7. Intellectuele eigendom Advantasy behoudt zich alle rechten van intellectuele eigendom voor met betrekking tot producten van de geest welke zij gebruikt of heeft gebruikt en/of ontwikkelt en/of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, en ten aanzien waarvan zij de auteursrechten of andere rechten van intellectuele eigendom bezit of geldend kan maken. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of materialen te verwijderen of te wijzigen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding van de programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of materialen. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of materialen te verkopen, te verhuren, te sublicentiëren, op enigerlei wijze ter beschikking van derden te stellen of er (andere) rechten op te verlenen of op welke wijze of voor welk doel dan ook aan derden over te dragen of in gebruik te geven. Artikel 8. Vertrouwelijkheid Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Advantasy gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Advantasy zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Advantasy niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan. Artikel 9. Aansprakelijkheid Advantasy is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Advantasy is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde te zijn. Advantasy is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: a. de redelijke kosten die Opdrachtgever zou moeten maken om de prestatie van Advantasy aan de Overeenkomst te laten beantwoorden; deze vervangende schade wordt echter niet vergoed indien Opdrachtgever de Overeenkomst heeft ontbonden; b. de redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van deze voorwaarden; c. de redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade in de zin van deze voorwaarden. Advantasy is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Indien Advantasy aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Advantasy beperkt tot het bedrag van de door de assuradeur van Advantasy gedane uitkering, althans tot maximaal het factuurbedrag, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Advantasy of haar ondergeschikten. Opdrachtgever vrijwaart Advantasy voor alle aanspraken van derden wegens productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product of systeem dat door Opdrachtgever aan een derde is geleverd en dat mede bestond uit door Advantasy geleverde apparatuur, programmatuur of andere materialen, behoudens indien en voor zover Opdrachtgever bewijst dat de schade is veroorzaakt door die apparatuur, programmatuur of andere materialen. Artikel 10. Overmacht Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Advantasy geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Advantasy niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: werkstakingen, ziekte van personeel, brand, storingen in de energie- of materiaalvoorziening, storingen in internetverbindingen of andere communicatiesystemen, gebreken in door derden geleverde hardware of software, overheidsmaatregelen, enzovoorts. Advantasy heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat Advantasy haar verbintenis had moeten nakomen. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. Artikel 11. Geschillen en toepasselijk recht Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen welke tussen partijen mochten ontstaan in verband met de Overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Advantasy gevestigd is. Partijen zullen pas een beroep doen op de rechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Artikel 12. Slotbepalingen Wijzigingen of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen partijen in plaats van de nietige of vernietigde bepaling een nieuwe bepaling overeenkomen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht wordt genomen.